Die AGB gelten für alle Bestellungen in unserem Geschäft Zollfrei-Einkauf Vadret. Zollfrei-Einkauf Vadret behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt. Bei Bestellungen, welche das Mindestalter von 18 Jahren (z.B. Alkohol und Tabakwaren) erfordnern, bestätigen Sie als Kundschaft mit Ihrer Bestellung die Einhaltung dieser gesetzlichen Bestimmungen. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. Zollfrei-Einkauf Vadret hat das Recht Bestellungen abzulehnen oder nur gegen einen Aufpreis auszuführen. Sollte dies der Fall sein, wird es dem Kunden nach der Bestellanfrage mitgeteilt. Gründe für eine Ablehnung oder einen Aufpreis können unter anderem umfangreiche Bestellungen sein, die hohe Versandkosten verursachen oder nicht mit den Bestimmungen unserer Lieferanten übereinstimmen.
Die Preise in unserem Geschäft sind Zollfrei- bzw. Abholpreise. Bei einem Versand fallen zusätzlich die Mehrwertsteuer und je nachdem Zollgebühren und Versandkosten an. Wenn Sie uns mit dem Formular "Produkte bestellen" eine Anfrage senden, werden wir Ihnen die Preise inklusive aller Abgaben und Versandkosten mitteilen. Die Ihnen mitgeteilten Preise haben eine Gültigkeit von 5 Arbeitstagen.
Bestellungen ab einem Warenwert von SFr. 300.- sind versandkostenfrei. Für Bestellung unter einem Warenwert von SFr. 300.- finden Sie nachfolgend eine Übersicht der Versandkosten:
Die Mindestbestellmenge beträgt einen Warenwert von SFr. 50.-. Sie können Bestellungen entweder über das Formular "Produkte bestellen" oder telefonisch an uns übermitteln. Wir werden Ihnen dann per E-Mail oder telefonisch die Kosten, die Verfügbarkeit der Produkte und unsere Kontoangaben mitteilen. Die bestellten Produkte werden 5 Arbeitstage für Sie reserviert gehalten, damit Sie die Zahlung vornehmen können. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, kommt der Kaufvertrag zustande. Falls die Zahlung nicht innert 5 Arbeitstagen nach Bestellung bei uns eingegangen ist, kommt der Kaufvertrag nicht zustande und die Produkte werden nicht mehr für Sie reserviert gehalten.
Die Zahlung erfolgt über Vorauskasse. Nach Zahlungseingang wird die Ware verpackt und versendet. Die Lieferzeit beträgt nach Zahlungseingang normalerweise 2 bis 4 Arbeitstage. Sollte es wider Erwarten zu Lieferverzögerungen kommen, wird der Kunde durch uns informiert. Ein Schadenersatz für verspätete Lieferungen ist ausgeschlossen, jedoch kann der Kunde nach 30 Kalendertagen seit Zahlungseingang vom Kaufvertrag zurücktreten und sein Geld zurückverlangen. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, können uns entstandene Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden. Der Kunde ist verpflichtet die gelieferten Produkte sofort nach Lieferung auf allfällige Mängel zu prüfen und uns diese unverzüglich schriftlich per E-Mail oder Brief, allenfalls mit Bildern der Mängel, mitzuteilen. Wir werden mit Ihnen dann eine allfällige Rücksendung oder einen Ersatz besprechen.
Da eine Rücksendung aus zolltechnischen Gründen sehr kompliziert ist, ist eine Rückgabe im Normalfall derzeit leider nur direkt in unserem Geschäft möglich. Sie erhalten bei einer Rückgabe einen Gutschein im Wert vom Zollfreipreis des Produkts. Das Produkt muss dafür unbenutzt und in der Originalverpackung vorhanden sein. Bitte überprüfen Sie daher bei einer Bestellung vor der Zahlung nochmals genau, ob Sie die richtigen Produkte bestellt haben. Sollte unsererseits ein Fehler passiert sein, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich und wir werden mit Ihnen dann eine zufriedenstellende Lösung suchen.
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Zollfrei-Einkauf Vadret schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen uns aus. Wir haften insbesondere nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Schäden aus Lieferverzug oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden.